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暖心的问候与细致陪伴-黑龙中亚癫痫病医院

发布时间:2019-01-16来源:黑龙江中亚癫痫病医院

  从细节看服务 中亚医院切实做到满足病患对医疗服务使用价值的需要

  黑龙江中亚癫痫病医院一直秉承“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”新时期卫生工作方针,依靠专业的诊疗技术医治患者的癫痫疾病,同时时刻注重提升医疗服务,这一点从日常接诊的一些小细节中就不难看出。

  在以往的求医经历中,很多病患觉得是上门来求医生的,所以上到医院的管理者,下到医务人员从未注意过自己的行为规范,说话语气不耐烦,脸上也永远冷冰冰的。但是在黑龙江中亚癫痫病医院的病患却从未有过这样的感受。

  在黑龙江中亚癫痫病医院,人们看到最多的是微笑,听到最多的是问候,“您好,请问需要什么帮助?”导医轻柔的笑语使人如沐春风。医护人员深知:每一位癫痫患者都想面对一个灿烂的微笑,他们需要信心和鼓励。医院从门诊和病房抓起,导医在患者询问前主动向前迈出一步,走出主动迎接患者,患者住院由导医主动送到病房,作相应的检查,导医也可以一同前往。

  黑龙江中亚癫痫病医院推行患者首问负责制,做到全院人人有责,使医院导诊工作群众化,主动为患者服务。满足不同层次、不同对象对医院医疗服务的需求。对一些服务项目实行服务和承诺制,方便患者来院就医。做到为一切患者,为患者的一切服务的理念。

  “己所不欲,勿施于人”,中亚的医务工作者把自己当成患者,想着自己如果身为患者,还需要什么。这种换位思考增进了医务人员与病患之间的关系,做到为一切患者,为患者的一切服务的理念。

  任何事情想要做好,必须从小事开始做起,提高医院服务是大事,注意每一个服务过程的细节,是小事。把每一个小细节做好,就是一件不平凡的事情,一句问候,一个微笑,一下搀扶,暖心的问候与细致陪伴让患者放心的来到医院看病治疗,黑龙江中亚癫痫病医院切实做到满足病患对医疗服务使用价值的需要。

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