病情分析：癫痫发作时的症状一般有意识不清，面部会抽动，头后仰，常咬破舌头，会尖叫或者口吐白沫等。癫痫发作时要注意保护患者的舌头，防止咬破，让患者躺下，防止伤到头部，让患者保持呼吸通畅，不要抓患者，防止造成骨折，如果患者的情况比较严重，应及时送往医院。

指导意见：平时要给患者树立信心，癫痫病不是不治之症，坚持治疗疾病是可以治好的，不要放弃治疗，缓解患者的心情。